Dass der E-Commerce boomt ist schon lange kein Geheimnis mehr, denn der Online-Handel zählt zu den wichtigsten Motoren unserer Wirtschaft. Doch der konstante Wachstumskurs kann nicht darüber hinwegtäuschen, dass es insbesondere Start-Ups und kleinere Shops zunehmend schwer haben, gegen die Macht der Marktriesen von amazon bis Zalando zu bestehen. Die Automatisierung aller Geschäftsabläufe im E-Commerce ist die Grundlage dafür, Prozesse mit weniger Ressourcen schneller abzuwickeln, die Kundenzufriedenheit zu steigern und sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen.
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