Seite auswählen

Die Verzahnung von ERP-Software und Shop ist ein elementarer Bestandteil auf dem Weg zum Unternehmenserfolg. Der ganze Unternehmensprozess soll beschleunigt, sicherer und fehlerfreier verlaufen um letztendlich mehr Umsatz zu generieren.

Doch die Welt der Warenwirtschafts- und ERP-Systeme ist unübersichtlich.

Wie finden Sie nun die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt? Welche Voraussetzungen müssen geklärt sein, bevor Sie verschiedene Anbieter und Software evaluieren?

Hier finden Sie drei wichtige Fragen, die Sie sich im Vorfeld Ihrer Suche nach dem geeigneten System stellen sollten, damit Ihre ERP-Einführung den gewünschten Erfolg bringt!

Jedoch gerade ein Eingriff in die IT-Infrastruktur des Online-Händlers beherbergt immer ein Risiko. Die Integration, das Auswahlverfahren sowie die Implementierung des ERP-Systems stellen eine große Herausforderung dar.

Gerade bei Start-ups und kleinen Unternehmen ist alles noch sehr unaufgeräumt und wichtige Bausteine müssen noch gelegt werden. Wenn Sie auf eine Handvoll wichtiger Basics achten, lässt sich eine integrierte Lösung mit überschaubarem Zeit- und Budgeteinsatz realisieren.

Doch zuvor sollten Sie sich folgenden wichtigen Fragen stellen, wobei Sie und Ihr Unternehmen sich hinterfragen müssen. Zunächst sollten Sie und Ihre ERP Software sich eine Soll/Ist-Analyse unterziehen um den aktuellen Bestand und die Situation zu klären.

1. Welche Optimierungen und Funktionen sind für Ihren Shop entscheidend?

Untersuchen Sie genau, ob Ihr aktuelles ERP-System allen Ansprüchen des E-Commerce Universums gerecht wird. Kontrollieren Sie ihre Arbeitsprozesse. Ähneln sich ihre Prozessabwicklungen oder treten Besonderheiten und Komplikationen auf?

Vergleichsweise steht für einen Food-Onlineshop ein schneller Versand und eine kurze Lieferzeit im Vordergrund während sich ein Online Händler für Kleidungsartikel mit Retouren beschäftigen muss. In diesem Fall wird unzweifelhaft ein ERP System mit automatisierter Retourenabwicklung benötigt. Besonders für die Zukunft ist ein professionelles Retourenmanagement unabkömmlich.

Laut einer Studie des Händlerbundes aus dem Jahr 2017 steigt die Retourenquote stetig. Ein besonderer Faktor, falls Ihr Unternehmen vom Weihnachtsgeschäft profitiert. Genauso ist eine integrierte Serien- und Chargennummernverwaltung eine große Unterstützung im Lager- und Logistikbereich. Dies steigert die Effizienz in Reparatur- und Gewährleistungsfällen sowie beim Im- und Export. Wie Sie sehen ist die Gestaltung der Funktionen ihrer ERP Software sehr vielseitig und kennt keine Grenzen.

Deshalb machen Sie sich zuvor bewusst, welche Tools und Anwendungen fundamental für Ihr Unternehmen sind.

Die Buchhaltung ist Ihre Zentrale

So vielschichtig und abwechslungsreich Ihre Funktionen auch sein mögen, an einer professionellen Buchhaltung kommen Sie nicht vorbei. Sie stellt Ihre Zentrale ihres ERP Systems dar. So sollte die Buchhaltung im ERP mehrwährungsfähig sein, da die Möglichkeit es internationalen Geschäfts immer besteht.

Ebenso erleichtert eine DATEV-Schnittstelle die gesamte Buchhaltungsabwicklung. So lassen sich strukturierte Rechnungs-, Beleg- und Kassendaten reibungslos übermitteln und Sie sind rechtlich auf der sicheren Seite.

Es sollte alle Funktionen für die Einrichtung eines Mandanten und für Buchungen in der Finanzbuchhaltung erforderlich sind enthalten. Dazu gehören Kontenplan, Buchungsblätter, MwSt.-Einrichtung, wiederkehrende Buchungsblätter und Herkunftscodes. Verabschieden Sie sich von Excel!

2. Wie genau planen Sie Ihre zukünftige Unternehmensentwicklung?

Der E-Commerce Handel ist ein sehr schnelles Geschäft und auf einmal ist der Erfolg rascher da, als man damit gerechnet hätte. Doch sind Sie dafür gewappnet?

Die Artikelmengen steigen, neue Verkaufskanäle sollten eingebunden werden und Sie möchten mehr ins Ausland verkaufen. Nun müssen Sie schnell agieren um die Expansion und den Umsatz nicht zu verpassen. Doch schnell könnte ihre ERP Software überleistet und überfordert sein.

Deshalb suchen Sie sich zuvor eine Software aus, welche mit Ihnen wachsen kann. Ihr Business blüht auf? Sehr gut! Mit einer flexiblen und skalierbaren Lösung sind Sie zukunftsfähig. Das ERP System sollte Flexibilität beweisen um sich der gegebenen Situation durch neue Funktionalitäten anzupassen.

3. Sind genügend Ressourcen für die Herausforderung „ERP“ vorhanden?

Damit ist nicht nur die Preisliste des jeweiligen Anbieters gemeint, sondern auch der Aufwand bei der Verknüpfung Ihres aktuellen IT-Netzwerk mit dem ERP-System. Die Software muss konfiguriert, Daten migriert, Mail-Clients verbunden und Formulare angepasst werden.

Dies alles bedeutet einen großen Zeitaufwand. Ihr Softwareanbieter sollte Sie für eine reibungslose Implementierung in jedem Falle unterstützen und sich Zeit für Sie nehmen und am besten Ihre Mitarbeiter intensiv schulen. Ebenso würde eine cloudbasierte Lösung Ihnen eine Menge an Ressourcen ersparen.

Ebenfalls ein wichtiger Faktor, welcher in Ihrer ERP-Suche ein Thema sein sollte. Wenn Sie diese Bestandsaufnahme bei Ihrem Unternehmen durchgeführt haben und nun genau wissen, wo vielleicht das ein oder andere Problem in der Prozessoptimierung liegt, können sie den nächsten Schritt gehen und eine Auswahl treffen.

Falls Sie bereits all diese Fragen beantworten konnten, können Sie sich jetzt spezifischeren Themen widmet wie zum Beispiel: Wann ist der richtige Zeitpunkt für ein ERP-System? Ist für mich eine cloudbasierte oder On-Premise Lösung besser? Hier erfahren Sie noch einige nützliche Tipps und Informationen die Ihnen helfen können für Ihr auf Sie zugeschnittenes ERP System!

Leitfaden für die Integration von ERP & Webshop

Im kostenlosen E-Book erfahren Sie vorgehen können, damit die Verbindung zwischen Online-Shop und ERP-System Ihr Business schneller, flexibler und effizienter macht.

  • Welche Lösungen kommen in Frage?
  • Was ist bei der Schnittstellen-Auswahl zu beachten?
  • Welches Datenmodell ist das richtige für mich?
  • Hosting: Cloud oder On-premise?
  • Praxisbeispiele